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報道されております留学エージェント、ゲートウェイ21の破産について
以前からウワサされておりました、ゲートウェイ21ですが、9月26日より営業停止をしており、破産しております。
お客様から頂いた留学費用を正規の機関に期日までに支払わず、債務を重ねてきた結果です。これは留学業界全体としても、お客様を裏切る行為としてとても大きな問題となっております。
★ラララ・オーストラリアでは、このような悪質な留学エージェントのような運営をしておりません
お客様からお預かりする留学費用について、ラララ・オーストラリアは以下のようご案内をしております。
まず、お客様、学生様から頂いた学校の授業料や滞在費用、その他費用については、学生様が直接その学校や滞在先機関へ支払う方法と、留学エージェントが代金を一旦、お預かりし、代わりに支払うという形式とをとっております。
留学エージェントがお客様から費用を頂き、それを各学校や滞在先の機関へ支払うことは、お客様が、慣れていない海外送金によるミスや、学校や支払先にに英語で説明ができないといったことから、留学エージェントがお手伝いすることになっております。
弊社では、預かりました費用については即日に各機関へお支払しております。ご安心ください。
また、サポート手数料と称した手数料は一切頂いておりません。よく耳にするサポート手数料10万円、20万円といったものは、全く弊社が目指す留学生に対しての真摯な営業に反することです。
よくお客様からご質問される、「では、ラララ・オーストラリアはどのように利益を出して、会社を運営されているのですか?」という質問についてですが、弊社では、学校や教育機関からの広告費により、会社を運営しております。
御説明すると、
学校は、学生を獲得するのに、学校内の質をよりよくして、知名度を上げていくのと同時に、学校のアピールも行わないといけません。
アピールということは広告費を出し、様々な広告媒体(テレビ、ラジオ、新聞など)に広告をしないといけません。学校は、そのような広告費を年間の学校の運営費と同じように計画しているので、留学エージェントなどが学生を紹介したら、その人数や、その留学エージェントがどのように学生をサポートしているかによって広告費を与えてくれるのです。
いわば留学エージェントは生徒様の希望する、またはその生徒様に適切な学校を紹介し、そして留学される生徒様のサポートを学校の代わりに行うことで、広告費を得ているのです。
弊社の運営体制については、コチラ
私達は、留学生に対して、「留学」という見えない部分が多いものを、出来る限り、見やすく分かりやすく、真摯に営業することを誇りとしております。
今回起こりました、ゲートウェイ21のような大手のエージェントで手数料を徴収し、預かっている費用をその目的に使わないような、ところはまだまだあると思いますので、もし手数料を徴収しているところがあれば気をつけてください。
留学することによって人間は成長します。その成長は留学業界に携わっている人間であれば一度は必ず経験しているはずです。
できるだけ多くの日本人の方に、これから留学をして、世界を感じてもらうようにこの仕事を続けているのではないでしょうか。
ラララ・オーストラリアは、そのような意志を持って運営を続けております。
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