|
Business Communication
基本的なビジネスのコミュニケーションからどのように会話が成り立っているのか、またコミュニケーションがどのようにビジネスに影響を及ぼすか、そして効果的な会話方法も学びます。
電話やE-mailのやりとり、またカスタマーサービスでの対応等を勉強します。
Business Technology
PC等のオフィス機器について、基本的な操作方法から応用について、ビジネスで活かせる様に学びます。またPCの基本的なスキル、Word、Excelの使い方を学びます。書類、資料の製作が含まれます。
OHS
オフィスでの安全を確保するためにどういった事がビジネスの上で必要なのか、また火災等の非常事態に備えてどのような事が必要なのか、Australia(NSW)で定められている法律を下に学びます。
Practice for the financial Industry
銀行や保険会社、会計などのFinancial Industryの基本的な役割ビジネス、またそれに関係する機器(APRA, ASIC等)の役割についてを学びます。またそれらに関するAustralia(NSW)で定められている法律について。
Prepare and Bank Receipt
Statement, Quot, EFTPOS, Credit, Cheque, Tax Invoice, Receipt, Petty Cashについてなどのビジネスの基本的な知識から、Statementの製作等について学びます。
|