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お客様の声(口コミ/評判)

4.6★★★★★

口コミ54件

  • 541件
  • 49件
  • 32件
  • 21件
  • 11件

口コミはすべて、ラララでオーストラリア留学をしたお客様からいただいたものです。新着順で掲載しています。

★★★★☆ラララ利用者

いつも丁寧な対応で良かったです

★★★★★ラララ利用者

親切で素早く対応していただきありがとうございました。

★★★★☆ラララ利用者

返信が早い

初めてのオーストラリアでわからないことが多いですが、聞きたいことや不明点があればすぐに返信してくれて、安心しました

ラララからの返信

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
初めてのオーストラリア渡航は不安なことも多いかと思いますが、迅速な対応で少しでもご安心いただけているとお聞きし、大変嬉しく思っております。
これからも分からないことや不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。渡航まで引き続き全力でサポートいたします!

★★★★★ラララ利用者

留学

とても優しくて分かりやすかったです。

ラララからの返信

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
対応のわかりやすさや丁寧さにご満足いただけて、大変光栄に思っております。安心してご相談していただけたのであれば幸いです。
今後も何かご不安な点や疑問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きしっかりサポートさせていただきます!

★★★★☆ラララ利用者

割と自由に自分で色々プランを決められるので良いと思った

ラララからの返信

嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご希望に合わせた自由度の高いプラン作成がお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。納得のいく留学計画を立てていただけたことが何よりです。
今後もより柔軟で一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。改めて素敵なレビューをありがとうございました!

★★★★★ラララ利用者

出国する前から手厚いサポートを受けれて、安心してオーストラリアに行くことができました。

ラララからの返信

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
出国前のサポートにより安心してオーストラリアへ渡航していただけたとお聞きし、大変光栄に思っております。不安の多い時期にお役に立てたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層安心していただけるサポートに努めてまいります。改めて素敵なレビューをありがとうございました!

★★★★★ラララ利用者

レビュー

面談にとても融通が利いていた。
他アプリケーションを活用したスケジュール管理でいつでもスタッフとコミュニケーションが取れ、疑問点が出た時点ですぐに相談できる仕組みがとても自分にとって良かった。

ラララからの返信

嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます!
面談の調整やツールでのやり取りを通じて、不安や疑問点をすぐに解消していただけたとのこと、大変光栄に思っております。安心して準備を進めていただける環境を提供できたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もよりスムーズで手厚いサポート体制を目指してまいります。

★★★★★ラララ利用者

出発前の細かい手続きや丁寧なオリエンテーションがとても助かりました! タスクが分かりやすく、準備が進めやすかったので、有り難かったです。特に学

出発前の細かい手続きや丁寧なオリエンテーションがとても助かりました!
タスクが分かりやすく、準備が進めやすかったので、有り難かったです。特に学校選びでは何度も相談に乗っていただき助かりました。
サポートをありがとうございました。

ラララからの返信

弊社のタスク管理やカウンセリングにご満足いただき、温かい感謝のお言葉を賜り誠にありがとうございます。
初めての準備に対する不安を少しでも和らげ、前向きに渡航日を迎えるお手伝いができたのであれば幸いです。
これからもお一人おひとりのステップに寄り添い、分かりやすく丁寧なサポートを徹底してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

★★★★★ラララ利用者

対応の丁寧さ

複数のエージェントで比較していた中、
一番親切で寄り添ってくれたのが
らららぷらすさんでした。
いろいろな質問に丁寧に答えてくださり
とても心強かったです。
夏からワーホリが始まりますが、
その時も助けていただきたいと思います。
宜しくお願い致します!

ラララからの返信

弊社の親身な対応をご評価いただき、誠にありがとうございます。
留学やワーホリという大きな挑戦の第一歩に、弊社を選んでいただけたことは何よりの励みになります。
出発前の準備はもちろん、渡航されてからも安心して生活を送れるよう、引き続き丁寧なサポートを徹底してまいります。実り多きワーホリ生活になりますよう、心より応援しております。

★★★★☆ラララ利用者

助かりました

ホームページだけではわからないことを教えて頂けてすごく助かりました。

★☆☆☆☆ラララ利用者

まともな会社ではありません。

ラララからの返信

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
他ページ(学校レビュー)へのご投稿とあわせまして、いただいたご指摘はすべて真摯に受け止めております。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げますとともに、今後のサービス向上へと活かしてまいります。

★★★★★ラララ利用者

大きな一歩を支えてくれたエージェントさん

初めての長期留学のエージェントさんにLALALA+Australiaさんを選びました。
担当の宇野さんが学校選びや期間、ホームステイにするかどうかなど大変親身に相談に乗ってくださり、初めは漠然と不安だった留学準備や留学も少しずつ不安を解消することができました。
些細なことでも質問をすると迅速に答えてくださり大変ありがたかったです。
特に私にとって大きかったのが、渡航前の英会話です。
生徒のことを考えてくださる先生がいて、留学前に英語を話すことへの躊躇をなくすことができました。
そのおかけで今はインターミディエイトクラスから学ぶことができています。
大きな決断だった留学を、こちらのエージェントさんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
まだ留学中ですので、何かお聞きしたいことなどが出てきましたらよろしくお願いいたします。

ラララからの返信

心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
初めての長期留学という大きな挑戦に弊社をお選びいただき、宇野をはじめスタッフ一同大変光栄に思っております。
渡航前英会話での成果を活かし、現地で素晴らしいスタートを切られているとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
まだ留学生活は続きますので、ご不安なことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き応援しております。

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