口コミ54件
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口コミはすべて、ラララでオーストラリア留学をしたお客様からいただいたものです。新着順で掲載しています。
★★★★☆
いつも丁寧な対応で良かったです
★★★★★
親切で素早く対応していただきありがとうございました。
★★★★☆
返信が早い
初めてのオーストラリアでわからないことが多いですが、聞きたいことや不明点があればすぐに返信してくれて、安心しました
ラララからの返信
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
初めてのオーストラリア渡航は不安なことも多いかと思いますが、迅速な対応で少しでもご安心いただけているとお聞きし、大変嬉しく思っております。
これからも分からないことや不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。渡航まで引き続き全力でサポートいたします!
★★★★★
留学
とても優しくて分かりやすかったです。
ラララからの返信
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
対応のわかりやすさや丁寧さにご満足いただけて、大変光栄に思っております。安心してご相談していただけたのであれば幸いです。
今後も何かご不安な点や疑問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きしっかりサポートさせていただきます!
★★★★☆
割と自由に自分で色々プランを決められるので良いと思った
ラララからの返信
嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご希望に合わせた自由度の高いプラン作成がお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。納得のいく留学計画を立てていただけたことが何よりです。
今後もより柔軟で一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。改めて素敵なレビューをありがとうございました!
★★★★★
出国する前から手厚いサポートを受けれて、安心してオーストラリアに行くことができました。
ラララからの返信
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
出国前のサポートにより安心してオーストラリアへ渡航していただけたとお聞きし、大変光栄に思っております。不安の多い時期にお役に立てたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層安心していただけるサポートに努めてまいります。改めて素敵なレビューをありがとうございました!
★★★★★
レビュー
面談にとても融通が利いていた。
他アプリケーションを活用したスケジュール管理でいつでもスタッフとコミュニケーションが取れ、疑問点が出た時点ですぐに相談できる仕組みがとても自分にとって良かった。
ラララからの返信
嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます!
面談の調整やツールでのやり取りを通じて、不安や疑問点をすぐに解消していただけたとのこと、大変光栄に思っております。安心して準備を進めていただける環境を提供できたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もよりスムーズで手厚いサポート体制を目指してまいります。
★★★★★
出発前の細かい手続きや丁寧なオリエンテーションがとても助かりました! タスクが分かりやすく、準備が進めやすかったので、有り難かったです。特に学
出発前の細かい手続きや丁寧なオリエンテーションがとても助かりました!
タスクが分かりやすく、準備が進めやすかったので、有り難かったです。特に学校選びでは何度も相談に乗っていただき助かりました。
サポートをありがとうございました。
ラララからの返信
弊社のタスク管理やカウンセリングにご満足いただき、温かい感謝のお言葉を賜り誠にありがとうございます。
初めての準備に対する不安を少しでも和らげ、前向きに渡航日を迎えるお手伝いができたのであれば幸いです。
これからもお一人おひとりのステップに寄り添い、分かりやすく丁寧なサポートを徹底してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
★★★★★
対応の丁寧さ
複数のエージェントで比較していた中、
一番親切で寄り添ってくれたのが
らららぷらすさんでした。
いろいろな質問に丁寧に答えてくださり
とても心強かったです。
夏からワーホリが始まりますが、
その時も助けていただきたいと思います。
宜しくお願い致します!
ラララからの返信
弊社の親身な対応をご評価いただき、誠にありがとうございます。
留学やワーホリという大きな挑戦の第一歩に、弊社を選んでいただけたことは何よりの励みになります。
出発前の準備はもちろん、渡航されてからも安心して生活を送れるよう、引き続き丁寧なサポートを徹底してまいります。実り多きワーホリ生活になりますよう、心より応援しております。
★★★★☆
助かりました
ホームページだけではわからないことを教えて頂けてすごく助かりました。
★☆☆☆☆
まともな会社ではありません。
ラララからの返信
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
他ページ(学校レビュー)へのご投稿とあわせまして、いただいたご指摘はすべて真摯に受け止めております。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げますとともに、今後のサービス向上へと活かしてまいります。
★★★★★
大きな一歩を支えてくれたエージェントさん
初めての長期留学のエージェントさんにLALALA+Australiaさんを選びました。
担当の宇野さんが学校選びや期間、ホームステイにするかどうかなど大変親身に相談に乗ってくださり、初めは漠然と不安だった留学準備や留学も少しずつ不安を解消することができました。
些細なことでも質問をすると迅速に答えてくださり大変ありがたかったです。
特に私にとって大きかったのが、渡航前の英会話です。
生徒のことを考えてくださる先生がいて、留学前に英語を話すことへの躊躇をなくすことができました。
そのおかけで今はインターミディエイトクラスから学ぶことができています。
大きな決断だった留学を、こちらのエージェントさんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
まだ留学中ですので、何かお聞きしたいことなどが出てきましたらよろしくお願いいたします。
ラララからの返信
心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
初めての長期留学という大きな挑戦に弊社をお選びいただき、宇野をはじめスタッフ一同大変光栄に思っております。
渡航前英会話での成果を活かし、現地で素晴らしいスタートを切られているとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
まだ留学生活は続きますので、ご不安なことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き応援しております。
★★★★★
留学前準備
初めてのことでなかなか行きたい進路も決まらない中、真剣に一緒に悩んでくださり、最善ルートを提示してくださり感謝しています。また、とてもお話しやすく、ちょっとした事でも相談しやすいのでとても助かっています。数あるエージェントとの中でラララさんを選んで良かったと思っています。今後もよろしくお願いします。
ラララからの返信
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
進路という大切な選択に寄り添い、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
いつでも相談しやすい存在であり続けられるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
★★★★☆
担当の方が変わってから少しスムーズにいかない事がありましたが、総じてよかったです。
ラララからの返信
この度はご利用および貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
担当変更後にご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより一層スムーズなご対応ができるよう改善に努めてまいります。
★★★☆☆
とても親切に対応してくださったと思っていますし、サービスも申し分ないかと思います。ただひとつ、留学前にスクールホリデーについての説明が欲しかったと思いました。
年齢的にワーホリが叶わない状況で少しでも長くオーストラリアに滞在したかったので、スクールホリデーについての説明がなかった事が本当に唯一残念でした。
希望に合わせた対応にとても感謝はしていますが、自分の少しでも長くオーストラリアに滞在したいという思いが理解して貰えなかったのかと感じてしまい、途中引き継ぎがあったのは重々承知ではありますがそこだけが残念で仕方がありません。
ラララからの返信
この度はご丁寧なご感想と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スクールホリデーのご案内が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はよりご希望に寄り添ったご提案ができるよう改善に努めてまいります。
★★★★★
早い対応
急な依頼をしましたが、手続きが早くスムーズに学校生活を始めることができました。
ありがとうございます。
★★★★★
留学前も留学中もサポートが手厚く、最後まで安心して留学生活を送ることができました。特にNotionで個人で連絡を取ることができたのがとても良かったです。返信も早く、初めてで何も分からなかったので、色々と質問させていただけたのがとても安心でした。短い間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。
★★★★★
親身になってくださる
こちらからの質問に対して、迅速かつ丁寧な回答をくださります。
★★★★★
迅速に対応していただけました。 いつでも相談に乗ってくださり心強かったです。
迅速に対応していただけました。
いつでも相談に乗ってくださり心強かったです。
ラララからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。
安心して留学生活を送っていただけたようで、大変嬉しく思います。
★★★★★
とても充実した生活になりました!
ラララからの返信
嬉しいご感想をありがとうございます。
充実した留学生活を送っていただけたようで、大変嬉しく思います。
★★★★☆
たくさんのフォロー、ビザに関して助けていただき、スムーズにオーストラリア留学ができました
★★★★★
丁寧な対応ありがとうございました。
ラララからの返信
温かいお言葉をありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポートを心がけてまいります。
★★★★★
カウセリングではたくさんお話を聞いて親身になっていただきました。
ラララからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングがお役に立てたようで大変嬉しく思います。今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。
★★★★★
優柔不断で長い期間考えており、連絡しない期間であっても時々担当者がメッセージを親身に送ってくださり、マイペースにいけました。
ラララからの返信
温かいお言葉をありがとうございます。
ご自身のペースでご検討いただけたことを嬉しく思います。これからも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
★★★★★
迅速にサポートしてくださり、ありがとうございました
ラララからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます.
今後も安心していただける迅速なサポートを心がけてまいります。
★★★★★
LALALA plusさんには、ワーキングホリデーから学生ビザまで,約3年間ほどお世話になっています。対応も早いですし,困ったことがあればすぐ対応していただけで、本当に助けられました。以前高校生の時に留学した時に、他のエージェントさんを利用させていただきましたが,費用の点,また、対応やサービスの良さから,もっと早くLALALAさんを知りたかったと思いました。
★★★★★
英会話がとても役に立ちました。学校選びや都市選びも丁寧に説明してくださり、ありがとうございました。
ラララからの返信
嬉しいご感想をありがとうございます!
英会話や学校・都市選びのお力になれたようで本当に良かったです。
現地での生活がさらに充実するよう、これからもしっかりサポートいたします。
★★★★★
スムーズな対応
資料請求からすぐに連絡をいただき、いろいろなサポートをしてくださいました!
ラララからの返信
嬉しいご感想をありがとうございます!
資料請求後すぐにご連絡でき、サポートにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
★★☆☆☆
諸々の連絡がとにかく遅かったのと、留学中のサポートに不安があった(24時間対応ではないなど)。留学初心者向けではない。
ラララからの返信
貴重なご意見をありがとうございます。
ご連絡やサポートに不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご指摘をもとに、迅速かつ安心いただけるサポート体制の改善に努めてまいります。
★★★★★
オーストラリア留学
学校選びも、私の希望似合った学校提案してくれたり、申し込みも分からないことがあったらわりと早く返信がきて良かった。
ラララからの返信
嬉しいご感想をありがとうございます!
ご希望に合った学校をご紹介でき、お手続きのサポートにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧でスピーディーな対応を心がけてまいります。
★★★☆☆
電話対応は不親切でした
実際にオンラインで相談ができた担当者の方は素晴らしかったです。急ぎの要件があり、会社に電話を掛けたところ、電話対応の窓口はただの伝言を受け付ける係でしかありません。どんな時に連絡しても「担当者は不在にしております」と即回答されます。マニュアル通りの対応なので仕方がないですが、確認をするそぶりもなくそう言われるので、正直かなり不快でした。エージェントとのやり取りは基本的にメールでしかやりとりできないでしょう。電話を掛けるだけ時間の無駄です。
ラララからの返信
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
担当カウンセラーの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お電話対応に関してご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
迅速なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後はお急ぎの場合にもスムーズにご連絡が取れる体制を整えてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
★★★★★
シドニー留学
オーストラリア留学に行った知人から、こちらのエージェントさんをオススメしてもらってお願いすることに決めました。
LINEでの連絡が可能なので手軽で、返信もいつも速く、安心してお願いできました。
私自身会社に通いながら留学に関わる手続きを行っていたので、VISAの申請を無料で代行していただけるところがとても有り難かったです。
英会話のレッスンもついてくるとのことで手厚いなと感じました。
送金レートについては銀行レートですが、昨今の価格変動への対応で、銀行レート+2. 5円のレートを利用しているそうです。
価格変動の幅も大きいので理解できますが、もし手間を惜しんでも1円でも安くしたいという方はそちらだけ検討されたらいいかと思います。
本当に良いエージェントさんでよかったです!
ラララからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます!
LINEでのサポートやVISA代行、レッスンなどお役に立てて光栄です。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
★★★★☆
提携していないからなのかもしれないのですが、大学附属のものなど別の語学学校などの選択肢も知りたかった。
ラララからの返信
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご希望に沿った幅広い学校情報をご提供できるよう、提携外の学校を含め今後のご案内体制を検討してまいります。
より安心して学校選びをしていただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
★★★★★
留学渡航前の説明が細かく分かりやすい
留学前の説明から申し込みの流れが早くスムーズにできていてとても良いです。
ラララからの返信
温かいご感想をありがとうございます😊
留学前のご説明やお申し込みのサポートをスムーズに感じていただけて嬉しいです。
今後の留学準備や現地での生活も、より安心して充実したものになるよう応援しています!
★★★★★
カウンセリング
とても丁寧に質問に回答していただけて不安なことも徐々に解消できました!
★★★★★
よかった
対応が丁寧で、わからない事を随時解決してくれて、たすかりました。
★★★★★
丁寧なカウンセリングで納得の行く学校を選択できました!
私はワーキングホリデーで入国後に、学校を決めていなかったのでカウンセリングをお願いしました。1対1の丁寧なオンラインカウンセリングをしてくださいました。カウンセラーさんからの提案で、せっかく現地にいるならということで、4〜5校の学校で体験入校を手配してくださいました。おかげでHP等ではわからない情報や実際の雰囲気を見て、納得のいく学校を探すことができました!
★★★★★
他社エージェント申し込み直前まで話をしていたものの、すぐにLaLaLaさんに切り替えて申し込みをしました
沢山あるエージェントさんの中でオーストラリア留学に特に力を入れていて、サポートも充実しているエージェントさんは本当に数限られていると思います。実は、その中で実は申し込みギリギリまで話が進んでいるエージェントさんが他にいたのですが、どうしてもやり取りで冷たく感じる事が多く「本当にここでいいのかな?」と不安を抱いていた時に「LaLaLa」さんへ一度ご相談をさせていただき、本当に優しく私の希望や気持ちを汲んで選択肢をくれました。今は不安もなく、楽しみの方が勝っています。それもカウンセリング時の温かい対応のおかげと充実したサポート内容があってだからだと思います。まだまだ渡航まで時間はありますが、やるべきことは沢山あるので楽しみを胸に頑張りたいと思います!^^
★★★★★
とてもお得でサポートも充実!ラララオーストラリアで安心して手続き完了
ラララオーストラリアを利用して、シドニーの語学学校への申し込みをしました。何社かと比較しましたが、ラララオーストラリアが一番安くて、しかもサポートが非常に手厚いと感じました。特に、毎日1時間の無料英会話レッスンがついていたり、ビザ代行が無料で含まれている点が魅力的でした!価格重視の私には最適なサービスでした。
さらに、申し込み後の対応もスムーズで、安心して手続きを進めることができました。スタッフの対応も丁寧で、わからないことがあった時もすぐにサポートしてくれました。シドニーへの留学準備が一気に楽になり、今後もラララオーストラリアを利用していこうと思っています。
キャッシュバックキャンペーンも嬉しいですね!ぜひ皆さんにもおすすめしたいです。
★★★★★
カウンセリングが丁寧!
カウンセリングをとても丁寧にしていただきよかったです。
★★★★★
とても丁寧に対応していただきました。
★★★★★
コスパ最強!
実際に他社とも比較したけど、ラララオーストラリアが一番安かったです。契約後に毎日1時間の無料英会話レッスンがあるのも魅力的で、日本を経つまでに少しでも語学力がつくよう頑張りたいと思います。学費割引に航空クーポンとビザ代行も無料で至れり尽くせりです!価格重視の私にとっては、他の選択肢は考えられません!お世話になります。
★★★★★
おおむね満足
分かりやすく説明していただいて、おおむね満足です。
★★★★★
困った時すぐ対応してくれて、すごく助かりました。
★★★★☆
カウンセリングしてくれた方がよかった!
★★★★★
留学の相談をスムーズにたいおうしていただきました。迷っている箇所も全て丁寧に対応していただいたので、安心して決断できました。ありがとうございます。
★★★★★
困ったらラララ・ランドさん一択です!
★★★★★
迅速な対応
渡航1ヶ月前の駆け込みで手配して頂きましたが
案内や現地情報など的確で安心しました。
★★★★★
素晴らしい
スピーディーに進んで満足しています!
★★★★★
ラララ・オーストラリアを選んだきっかけは熱心なご提案を提示していただいたのがきっかけになりました。 呑村様を始め、スタッフの皆様の暖かいご支援
ラララ・オーストラリアを選んだきっかけは熱心なご提案を提示していただいたのがきっかけになりました。
呑村様を始め、スタッフの皆様の暖かいご支援があり、ビザの取得や保険の加入、学校での生活、ケアンズでの生活ができていると思い、感謝しています。
初めは不安でいっぱいだった英語圏での生活でしたが、ケアンズの街の暖かい人達との交流、学校での英語学習、友人との交流が支えになり、なんとか生活できています。
友人との交流がきっかけとなり、ケアンズ学生大使に選任され、右も左もわからないまま、活動しています。
また、友人の紹介でアルバイトも見つけることができ、ケアンズでの生活が少し楽になりました。
ケアンズでの生活は、ラララ・オーストラリアのスタッフの皆様のご支援の賜物と思い、感謝です。
ありがとうございます。
★★★★★
親切に対応いただいてとても良かったです
★★★★☆
たまたまな部分もあるのかもしれないが、ホームステイ先もとてもいいところに恵まれ、且つ必要以上の連絡もなかったのが個人的にはよかった。
★★★★★
真摯にカウンセリングしてくださり、渡航前の不安や疑問などに素早く回答して下さいました。
★★★★★
ビザの申請をらららさんに頼んだのですが、細かい事までいろいろ教えて頂きとてもスムーズに申請できました。そして、オーストラリア留学で、どの都市にしようかすごく悩んでいたのですが、親身に話を聞いていただきブリスベンオススメされブリスベン留学をしました。冬のシーズンに行くので天気が凄くよくブリスベンがオススメですよと言われ
ブリスベンに行ったのですが、ブリスベンを選んで良かった思うぐらい天気がよくとても楽しく留学できました。ありがとうございました😊